GANZ WICHTIG! Unterstützung bei technischen Fragen erhälst Du am besten, wenn Du auf support.mygympoint.com ein Supportticket aufmachst. Damit können wir professionell Dein Anliegen bearbeiten und helfen. Emails sind leider nicht so ideal. Bei Mailanfragen an "info@" kann es Tage dauern, bis wir auf den Vorgang reagieren. Deshalb bitten wir Dich, die Supportseite zu nutzen und [...]
Was nicht sein sollte kann trotzdem mal passieren. Wenn es Probleme mit Androidgeräten gibt, kann es mitunter daran liegen, daß es zu viele Varianten von Android und zu viele Versionen gibt. Da wir nicht alle gleichermaßen testen können aber so viel wie möglich, kann es eventuell passieren, daß Fehler auftreten. In diesem Fall bitten wir [...]
Natürlich nicht! Für Fitnesskunden sind unsere Apps natürlich kostenlos. Du kannst Sie ganz einfach finden, indem Du in den App Stores einfach nach "myGymPoint" suchst. Wenn das Fitness Studio also unseren Service nutzt, können die Fitnesskunden über eine Mobile App, mgympoint.com und die Webseite des Studios Kurse reservieren. Für den Notfall gibt es übrigens noch eine [...]
Nach einer Registrierung bei https://app.mygympoint.com gehst Du einfach zu Deinem Fitness Studio und holst Dir dort einen Token ab; entweder persönlich oder per Email. Dein Fitness Studio wird Dich darüber im Vorfeld oder auf Nachfrage informieren. Du kannst den Token später zu Hause mit Deinem PC nutzen oder gleich an Ort und Stelle mit der [...]
Ja, das müssen sie. Die Kunden registrieren sich bei myGymPoint und erhalten von der Fitnesseinrichtung einen TOKEN (ZahlenBuchstabenkombination), über die man sich direkt mit dieser Fitnesseinrichtung verbinden kann. Wie das funktioniert, findet Ihr in diesem Video oder unserer Beschreibung für Starter. Für die Fitnesseinrichtung haben wir bereits daran gedacht, und eine Möglichkeit vorgesehen, wie man [...]